Politique de confidentialité
 

1. Nom et coordonnées du responsable du traitement

Cette politique de confidentialité s'applique au traitement des données par :

Responsable

ENERENT Schweiz GmbH
Botzen 15
8416 Flaach
Suisse
Téléphone : +41 44 800 16 12
Courriel : info@enerent.ch
Site Web : www.enerent.ch

2. Collecte et conservation des données personnelles ainsi que la nature et la finalité de leur utilisation

a) Lors de la visite du site web

Lorsque vous accédez à notre site Web, des informations sont automatiquement envoyées au serveur de notre site Web par le navigateur utilisé sur votre appareil. Ces informations sont temporairement stockées dans ce que l'on appelle un fichier journal. Les informations suivantes sont collectées sans votre intervention et stockées jusqu'à ce qu'elles soient automatiquement supprimées :

•      Adresse IP
•      Date et heure de la demande
•      Différence de fuseau horaire par rapport à l'heure moyenne de Greenwich (GMT)
•      Contenu de la demande (page concrète)
•      Statut d'accès/Code d'état HTTP
•      Quantité de données transférées dans chaque cas
•      Site web d'où provient la demande
•      Type et version du navigateur
•      Système d'exploitation et son interface
•      Langue et version du logiciel de navigation
•      Nom du site web consulté
•      Notification de la récupération réussie
•      Les données susmentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :
•      Assurer une connexion fluide au site web
•      Assurer une utilisation confortable de notre site web
•      Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ainsi qu'à d'autres fins administratives.

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de la collecte de données énumérées ci-dessus. En aucun cas, nous n'utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne. En outre, nous utilisons des cookies et des services d'analyse lorsque vous visitez notre site web. Vous trouverez des explications plus détaillées sous le n°. 5 et 6 de la présente politique de confidentialité.

b) Bulletin d'information

En tant que client existant, vous recevrez régulièrement par e-mail des recommandations de produits individuelles, que vous soyez abonné ou non à une newsletter. Nous utilisons l'adresse e-mail que vous avez fournie dans le cadre de l'achat ou de la location. Nous agissons sur la base de la base juridique conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en liaison avec l'article 7 alinéa 3 de l'UWG. Vous pouvez vous désabonner à tout moment, par exemple via un lien à la fin de chaque newsletter. Vous pouvez également info@enerent.ch envoyer votre demande de désabonnement   par  e-mail à tout moment.

c) Lors de l'utilisation de notre formulaire de contact

Si vous avez des questions, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire mis à disposition sur le site web. Il est nécessaire de fournir une adresse e-mail valide, votre nom et prénom, votre adresse et votre numéro de téléphone afin que nous sachions de qui provient la demande et afin de pouvoir y répondre. De plus amples informations peuvent être fournies volontairement. Le traitement des données dans le but de nous contacter est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD sur la base de votre consentement volontaire.

d) Pour les vérifications de solvabilité

Sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD, nous effectuons des contrôles de solvabilité afin de nous protéger contre les défauts de paiement. Les données de solvabilité prises en compte comprennent les paiements en cours, les procédures de relance, les informations sur l'insolvabilité ou les accords de report en cas de défaut de paiement. Si les factures impayées ne sont pas réglées malgré des rappels répétés, nous pouvons transmettre les données nécessaires à l'exécution d'un recouvrement de créances à un prestataire de services de recouvrement de créances à des fins de séquestre. Alternativement, nous pouvons vendre les créances impayées à un prestataire de services de recouvrement de créances. Le réclamant devient alors le titulaire du claim et fait valoir les claims en son propre nom.

e) Compte client (boutique en ligne)

Lorsque vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur dans notre boutique en ligne, nous vous demandons les données suivantes :

·        Adresse de votre entreprise,
·        Votre salutation,
·        Prénom et nom en tant que client et utilisateur de notre boutique en ligne,
·        Coordonnées telles que le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et l'adresse,
·        Données de base de votre entreprise ainsi que votre numéro d'identification fiscale

Ces données sont collectées afin de pouvoir vous identifier en tant que partenaire contractuel. Le traitement des données est effectué à votre demande et est nécessaire conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD aux fins mentionnées pour l'exécution du contrat et les mesures précontractuelles. Les données que nous collectons pour l'inscription et la connexion seront stockées par nos soins jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement à ce traitement ou que nous arrêtions de traiter les données en raison des délais de conservation légaux.

3. Divulgation des données

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à d'autres fins que celles énumérées ci-dessous. Nous ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers que si :

… vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, la divulgation est nécessaire conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt supérieur digne de protection dans la non-divulgation de vos données,
… dans le cas où il existe une obligation légale de divulgation conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD, ou
… cela est légalement autorisé et nécessaire pour le traitement des relations contractuelles avec vous conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.

Notre groupe de sociétés se compose des divisions suivantes : ENERENT GmbH, mobiheat GmbH, HOTMOBIL Deutschland GmbH, ENERENT Schweiz GmbH et ENERENT Austria GmbH. Si l'un de ces organismes n'est pas en mesure de traiter votre demande pour des raisons de capacité, nous la transmettrons à l'une des sociétés affiliées susmentionnées sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, points b) et f) du RGPD. Chaque organe agit de manière indépendante, c'est-à-dire que si vous souhaitez soumettre les droits des personnes concernées, vous pouvez les adresser à l'une des unités de l'entreprise comme vous le souhaitez.

4. Candidatures et candidatures spontanées

Vous êtes invités à nous envoyer votre candidature ou vos candidatures spontanées. Pour ce faire, veuillez utiliser notre portail d'emploi, où vous pouvez vous inscrire et y saisir vos documents. Veuillez vous assurer que vous disposez vous-même d'une sécurité suffisante pour le mode de transmission que vous avez choisi. Il n'est pas recommandé d'envoyer un e-mail sans méthode de cryptage appropriée, car vos données pourraient alors être lues et utilisées par des personnes non autorisées sans trop d'efforts. Si vous souhaitez nous envoyer un e-mail crypté avec les documents de candidature, veuillez utiliser uniquement l'adresse e-mail jobs@enerent.com. Notre outil de candidature vous permet de vous ajouter à notre vivier de talents au cas où nous n'aurions pas de poste qui vous convient pour le moment. Sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, vous pouvez vous inscrire ici (pour les candidats de moins de 18 ans, la signature d'un parent ou d'un tuteur légal est requise).

5. Les cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s'agit de petits fichiers qui sont automatiquement créés par votre navigateur et stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site. Les cookies n'endommagent pas votre appareil et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres logiciels malveillants. Le cookie stocke des informations qui apparaissent en relation avec le terminal spécifique utilisé. Cependant, cela ne signifie pas que nous prendrons immédiatement connaissance de votre identité. D'une part, l'utilisation de cookies sert à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Par exemple, nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site Web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site. En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont stockés sur votre appareil pendant une certaine période de temps définie. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il reconnaîtra automatiquement que vous avez déjà été avec nous et quelles entrées et paramètres vous avez effectués afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau. D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et pour l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous (voir section 6). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous avez déjà visité notre site lorsque vous visitez à nouveau notre site. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période de temps définie. Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour protéger nos intérêts légitimes ainsi que ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, points a) et f) du RGPD. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'un avis apparaisse toujours avant la création d'un nouveau cookie. Cependant, la désactivation complète des cookies peut signifier que vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web. De plus, nous avons installé une bannière de cookies qui demande d'abord votre consentement lorsque vous visitez notre site Web.

6. Outils d'analyse

Les mesures de suivi énumérées ci-dessous et que nous utilisons sont mises en œuvre sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Avec les mesures de suivi utilisées, nous voulons assurer une conception adaptée aux besoins et l'optimisation continue de notre site web. D'autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et pour l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de la disposition précitée. Les finalités et les catégories de données respectives du traitement des données se trouvent dans les outils de suivi correspondants.

a) Google Analytics

Dans le but de la conception adaptée aux besoins et de l'optimisation continue de nos pages, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; ci-après dénommé « Google »). Dans ce contexte, des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont créés et  des cookies (voir point 4) sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web, telles que :

·      Type/version du navigateur
·      système d'exploitation utilisé
·      URL de référence (la page visitée précédemment)
·      Nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP)
·      Heure de la requête serveur

sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Les informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet à des fins d'études de marché et de conception de ces sites Web en fonction des besoins. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de tiers. En aucun cas, votre adresse IP ne sera fusionnée avec d'autres données détenues par Google. Les adresses IP sont anonymisées, de sorte qu'il n'est pas possible de les attribuer (masquage IP). Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en paramétrant le logiciel de navigation en conséquence ; Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut qu'il ne soit pas possible d'utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Comme alternative au module complémentaire de navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez également empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie de désactivation sera installé pour empêcher la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Le cookie de désactivation n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site Web et est placé sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez à nouveau définir le cookie de désactivation. Pour plus d'informations sur la protection des données en relation avec Google Analytics, veuillez consulter le centre d'aide de Google Analytics à l'adresse suivante : (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

b) Suivi des conversions Google AdWords

Afin d'enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et de l'évaluer dans le but d'optimiser notre site Web pour vous, nous utilisons également Google Conversion Tracking. Google Adwords placera un cookie (voir section 5) sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site Web via une annonce Google. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages du site Web du client Adwords et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent voir que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Adwords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients Adwords. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les utilisateurs AdWords découvrent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez également refuser l'installation d'un cookie nécessaire à cet effet – par exemple, via les paramètres du navigateur, qui désactivent généralement le réglage automatique des cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine « www.googleadservices.com ». La politique de confidentialité de Google concernant le suivi des conversions est disponible à l'adresse https://services.google.com/sitestats/de.html.

7. Plug-ins de médias sociaux

Sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, nous utilisons des plug-ins sociaux des réseaux sociaux Facebook, X et Instagram sur notre site Web afin de mieux faire connaître notre entreprise. L'objectif publicitaire qui la sous-tend doit être considéré comme un intérêt légitime au sens du RGPD. La responsabilité d'un fonctionnement conforme à la protection des données doit être garantie par leurs fournisseurs respectifs. L'intégration de ces plug-ins par nos soins s'effectue au moyen de la méthode dite des deux clics afin de protéger au mieux les visiteurs de notre site web.

a) Facebook / Instagram (Meta)

Des plug-ins de médias sociaux de Facebook et Instagram sont utilisés sur notre site Web pour rendre leur utilisation plus personnelle. Pour cela, nous utilisons le bouton « LIKE » ou « SHARE ». Il s'agit d'une offre de Meta Platforms Ireland Limited. Lorsque vous appelez une page de notre site Web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Meta. Le contenu du plugin est transmis par Meta directement à votre navigateur et intégré au site Web par celui-ci. En intégrant les plugins, Meta reçoit l'information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site Web, même si vous n'avez pas de compte Facebook ou Instagram ou si vous n'êtes pas actuellement connecté à Facebook ou Instagram. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises par votre navigateur directement à un serveur Meta aux États-Unis et y sont stockées. Si vous êtes connecté à Facebook ou Instagram, Meta peut attribuer votre visite sur notre site Web directement à votre compte Facebook ou Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou « PARTAGER », les informations correspondantes seront également transmises directement à un serveur Meta et y seront stockées. Les informations sont également publiées sur Facebook ou Instagram et affichées à vos amis Facebook ou Instagram. Meta peut utiliser ces informations à des fins publicitaires, d'études de marché et de conception de pages Facebook ou Instagram en fonction des besoins. À cette fin, Meta crée des profils d'utilisation, d'intérêt et de relation, par exemple pour évaluer votre utilisation de notre site Web en ce qui concerne les publicités qui vous sont affichées sur Facebook ou Instagram, pour informer d'autres utilisateurs de Facebook ou d'Instagram de vos activités sur notre site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de Facebook ou d'Instagram. Si vous ne souhaitez pas que Meta associe les données collectées par le biais de notre site Web à votre compte Facebook ou Instagram, vous devez vous déconnecter de Facebook ou d'Instagram avant de visiter notre site Web. Pour en savoir plus sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Meta, ainsi que sur vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Meta sous https://www.facebook.com/about/privacy/ et https://help.instagram.com/155833707900388.

b) X

Les plugins du réseau de messages courts X sont intégrés à notre site web. Vous pouvez reconnaître les X-plugins (X-Button) par le logo X sur notre site. Pour une vue d'ensemble des boutons X, reportez-vous à la section https://publish.twitter.com/#. Lorsque vous appelez une page de notre site Web qui contient un tel plugin, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur X. X reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le « bouton X » alors que vous êtes connecté à votre compte X, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil X. Cela permet à X d'attribuer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par X. Si vous ne souhaitez pas que X puisse attribuer la visite à nos pages, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur X. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de X sous https://x.com/de/privacy.

c) Sur LinkedIn

Notre site web utilise des fonctions du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Chaque fois que l'on accède à l'une de nos pages contenant des fonctions LinkedIn, une connexion aux serveurs LinkedIn est établie. LinkedIn sera informé que vous avez visité notre site web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Recommander » de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, LinkedIn est en mesure d'attribuer votre visite sur notre site Web à vous et à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par LinkedIn. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn à l'adresse https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

d) Xing

Notre site Web utilise des fonctions du réseau XING. Le fournisseur est XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne. Chaque fois que l'on accède à l'une de nos pages contenant des fonctions de Xing, une connexion aux serveurs Xing est établie. À notre connaissance, les données personnelles ne sont pas stockées. En particulier, aucune adresse IP n'est stockée ni aucun comportement d'utilisation évalué. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et le bouton Xing Share ici : https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

e) YouTube

Nous utilisons la plate-forme et les services du portail vidéo YouTube. YouTube est utilisé à des fins de relations publiques et dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres conformément à l' article 6, paragraphe 1, phrase 1, point e du RGPD. Le fournisseur est : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Nous attirons votre attention sur le fait que vous utilisez YouTube et ses fonctions à vos risques et périls. Cela s'applique notamment à l'utilisation de fonctions telles que commenter, partager, évaluer, etc. Lorsque vous visitez notre page YouTube, YouTube collecte, entre autres : Votre adresse IP et d'autres informations stockées sur votre PC sous forme de cookies. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à l'adresse suivante : https://www.youtube.com/static?gl=DE&template=terms&hl=de
Les données collectées à votre sujet dans ce cadre seront traitées par Google Ireland Limited et pourront être transférées vers des pays en dehors de l'Union européenne (par exemple les États-Unis). Nous n'avons aucune influence à ce sujet. Les informations que Google reçoit et la manière dont elles sont utilisées sont décrites à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy Lorsque vous accédez à YouTube, votre adresse IP est transmise à YouTube. YouTube stocke également des informations sur les appareils de ses utilisateurs ; si nécessaire, YouTube est ainsi en mesure d'attribuer des adresses IP à des utilisateurs individuels. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez vous déconnecter de votre compte YouTube et supprimer vos cookies avant de visiter notre site YouTube.

Vous trouverez de plus amples informations ici : https://support.google.com/youtube/answer/9315727.

8. Plugins et outils

a) Polices Web Google

Ce site utilise ce que l'on appelle des polices Web, qui sont fournies par Google, pour l'affichage uniforme des polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices. À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google d'informer que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts est dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police par défaut sera utilisée par votre ordinateur . Pour plus d'informations sur les polices Web Google, consultez la page

https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.

Se désengager: https://adssettings.google.com/authenticated

b) Google Maps

Sur nos sites Web, nous utilisons Google Maps, un service fourni par Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. En visitant le site web, le fournisseur tiers reçoit l'information que vous avez appelé la sous-page correspondante de notre site web. De plus, des données dites de protocole sont transmises. Cela se fait indépendamment du fait que ce fournisseur tiers fournisse un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu'il n'y ait pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté au fournisseur de plug-ins, ces données seront attribuées directement à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être attribué à votre profil auprès du fournisseur de plug-ins, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Le traitement des données par le fournisseur tiers n'a lieu que si vous y consentez en confirmant le champ de la demande (base juridique : art. 6, al. 1, let. a EUGDPR). Si vous refusez votre consentement, vous ne pourrez pas voir les cartes de Maps. Cependant, cela ne présente aucun inconvénient pour vous dans le cadre d'un contact avec nous. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en relation avec Google Maps ici : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

c) Chatbot

Nous utilisons le chatbot EMMA d'Orimon.ai sur notre site Web pour traiter les demandes et générer des prospects. Ce faisant, les données que vous avez saisies, telles que le nom, l'e-mail ou le numéro de téléphone, seront traitées conformément à l'article 6, paragraphe 1, points b) et f) du RGPD. Vos données Orimon.ai seront transmises sous forme cryptée, utilisées uniquement aux fins indiquées et non transmises sans votre consentement. Suppression des données : Les données stockées seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de la finalité, dans la mesure où il n'existe pas d'obligations légales de conservation.

d) Outil d'enquête

Nous utilisons votre adresse e-mail, que vous nous avez fournie dans le cadre de la commande, pour des enquêtes auprès des clients. Pour cela, nous utilisons Microsoft Forms. Les données sont transmises au sous-traitant Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Cela peut également signifier un transfert de données personnelles vers un pays en dehors de l'Union européenne. Les données sont transférées vers les États-Unis sur la base de l'article 45 du RGPD en liaison avec la décision d'adéquation C (2023) 4745 de la Commission européenne, car le destinataire des données s'est engagé à respecter les principes de traitement des données du cadre de protection des données (DPF). Si vous ne souhaitez plus recevoir ces sondages, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur « se désabonner » dans l'e-mail correspondant. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de la collecte de données énumérées ci-dessus. Si l'objectif ci-dessus a cessé d'exister ou si vous vous êtes désabonné des e-mails d'enquête, votre adresse e-mail ne sera plus contactée pour les enquêtes auprès des clients.

e) Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, GordonHouse, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies sur notre site web. Le Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n'effectue aucune analyse indépendante. Il ne sert qu'à gérer et afficher les outils intégrés via celui-ci. Cependant, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis. L'utilisation de Google Tag Manager est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'intégration et à la gestion rapides et simples de divers outils sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

f) Forme typographique

Afin de pouvoir vous offrir divers services, tels que des billets gratuits pour les salons où nous exposons nos produits, nous utilisons l'outil Typeform sur notre site web. Pour plus d'informations, veuillez consulter : Termes, conditions et politiques de Typeform.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

g) Visite de l'entreprise

Pour la visite de l'entreprise, nous utilisons un plugin du fournisseur MATTERPORT. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site : https://matterport.com/de. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

9. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de :

… Demandez des informations sur vos données personnelles que nous traitons conformément à l'article 15 du RGPD. En particulier, vous pouvez obtenir des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit d'introduire une réclamation, l'origine de vos données, si elles n'ont pas été collectées par nous, et l'existence d'une prise de décision automatisée y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur ses détails ;

… conformément à l'article 16 du RGPD, demander la rectification de vos données personnelles incorrectes ou complètes stockées chez nous dans les meilleurs délais ;

… demander la suppression de vos données à caractère personnel stockées par nous conformément à l'article 17 du RGPD, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, à des raisons d'intérêt public ou à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;

… demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel conformément à l'article 18 du RGPD, dans la mesure où l'exactitude des données est contestée par vous, que le traitement est illicite, mais que vous refusez leur suppression et que nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;

… conformément à l'article 20 du RGPD, pour recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou pour demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement ;

… conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, de révoquer à tout moment votre consentement à notre égard. Par conséquent, nous ne sommes plus autorisés à poursuivre pour l'avenir le traitement des données qui était basé sur ce consentement et à déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.

 10. Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel conformément à l'article 21 du RGPD s'il existe des raisons qui découlent de votre situation particulière ou si l'opposition est dirigée contre le marketing direct. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général, que nous mettrons en œuvre sans préciser de situation particulière. Vous avez également le droit de faire supprimer vos données, à condition qu'aucune autre période de conservation n'entre en conflit avec votre demande. Si vous souhaitez faire usage de votre révocation ou de votre demande de suppression, un e-mail  à info@enerent.ch suffit.

11. Sécurité des données

Nous utilisons la procédure SSL commune (Secure Socket Layer) en conjonction avec le plus haut niveau de cryptage pris en charge par votre navigateur lors de votre visite sur le site Web. En règle générale, il s'agit d'un cryptage 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge le cryptage 256 bits, nous utiliserons la technologie 128 bits v3 à la place, si la sécurité est possible. Vous pouvez savoir si une page individuelle de notre site Web est transmise de manière cryptée par l'affichage fermé de la clé ou du symbole de la serrure dans la barre d'état inférieure de votre navigateur. Nous utilisons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte partielle ou totale, la destruction ou l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l'évolution technologique.

12. Mise à jour et modification de la présente politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est actuellement en vigueur et a le statut de 04/2025. En raison du développement ultérieur de notre site web et des offres qui y sont proposées ou en raison de l'évolution des exigences légales ou administratives, il peut s'avérer nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données. La politique de confidentialité actuelle peut être consultée et imprimée à tout moment sur le site web sous https://www.enerent.ch/fr/juridique/declaration-de-confidentialite .