Informativa sulla privacy
 

1. Nome e dati di contatto del titolare del trattamento

La presente informativa sulla privacy si applica al trattamento dei dati da parte di:

Responsabile

ENERENT Schweiz GmbH
Botzen 15
8416 Flaach
Svizzera
Telefono: +41 44 800 16 12
E-mail: info@enerent.ch
Sito web: www.enerent.ch
 

2. Raccolta e conservazione dei dati personali, nonché natura e scopo del loro utilizzo

a) Quando si visita il sito web

Quando accedi al nostro sito web, le informazioni vengono inviate automaticamente al server del nostro sito web dal browser utilizzato sul tuo dispositivo. Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un cosiddetto file di registro. Le seguenti informazioni vengono raccolte senza il vostro intervento e conservate fino alla loro cancellazione automatica:

•      Indirizzo IP
•      Data e ora della richiesta
•      Differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)
•      Contenuto della richiesta (pagina concreta)
•      Stato di accesso/Codice di stato HTTP
•      quantità di dati trasferiti in ogni caso
•      Sito web da cui proviene la richiesta
•      Tipo e versione del browser
•      Sistema operativo e relativa interfaccia
•      Lingua e versione del software del browser
•      Nome del sito web a cui si accede
•      Notifica di recupero riuscito
•      I suddetti dati sono da noi trattati per le seguenti finalità:
•      Garantire una connessione fluida al sito web
•      Garantire un utilizzo confortevole del nostro sito web
•      Valutazione della sicurezza e della stabilità del sistema, nonché per altri scopi amministrativi.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f del GDPR. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità della raccolta dei dati sopra elencate. In nessun caso utilizziamo i dati raccolti allo scopo di trarre conclusioni sulla vostra persona. Inoltre, utilizziamo cookie e servizi di analisi quando l'utente visita il nostro sito web. Spiegazioni più dettagliate sono disponibili al n. 5 e 6 della presente Informativa sulla privacy.

b) Newsletter

In qualità di cliente esistente, riceverai regolarmente consigli sui prodotti da noi via e-mail, indipendentemente dal fatto che tu sia iscritto a una newsletter. Utilizziamo l'indirizzo e-mail che ci avete fornito nel corso dell'acquisto o del noleggio. Agiamo sulla base della base giuridica ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR in combinato disposto con il § 7 comma 3 della UWG. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento, ad esempio tramite un link alla fine di ogni newsletter. In alternativa, puoi inviare la tua richiesta di annullamento dell'iscrizione a info@enerent.ch  via  e-mail in qualsiasi momento.

c) Quando si utilizza il nostro modulo di contatto

In caso di domande, ti offriamo la possibilità di contattarci tramite un modulo fornito sul sito web. È necessario fornire un indirizzo e-mail valido, il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo e il tuo numero di telefono in modo da sapere da chi proviene la richiesta e per poter rispondere. Ulteriori informazioni possono essere fornite volontariamente. Il trattamento dei dati allo scopo di contattarci viene effettuato ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) del GDPR sulla base del consenso volontario dell'utente.

d) Per verifiche della solvibilità

Sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, eseguiamo controlli della solvibilità per proteggerci da mancati pagamenti. I dati sulla solvibilità presi in considerazione includono pagamenti aperti, procedure di sollecito, informazioni su accordi di insolvenza o differimento dovuti a mancati pagamenti. Se le fatture aperte non vengono saldate nonostante i ripetuti solleciti, possiamo trasmettere i dati necessari per l'esecuzione di un recupero crediti a un fornitore di servizi di recupero crediti ai fini dell'esecuzione del deposito a garanzia. In alternativa, possiamo vendere i crediti in essere a un fornitore di servizi di recupero crediti. L'attore diventa quindi il titolare del credito e fa valere i diritti a proprio nome.

e) Account cliente (negozio online)

Quando ti registri come utente nel nostro negozio online, ti chiediamo i seguenti dati:

·        Indirizzo della tua azienda,
·        Il tuo saluto,
·        Nome e cognome come ordinante e utente del nostro negozio online,
·        Dati di contatto come numero di telefono, indirizzo e-mail e indirizzo,
·        Dati di base della tua azienda e del tuo codice fiscale

Questi dati vengono raccolti per potervi identificare come nostro partner contrattuale. Il trattamento dei dati viene effettuato su richiesta dell'utente ed è necessario ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera b) del GDPR per le finalità menzionate per l'esecuzione del contratto e delle misure precontrattuali. I dati da noi raccolti per la registrazione e il login saranno conservati da noi fino a quando non revocherai il tuo consenso a questo trattamento o fino a quando non interromperemo il trattamento dei dati a causa dei periodi di conservazione previsti dalla legge.

3. Comunicazione dei dati

I Suoi dati personali non saranno trasmessi a terzi per finalità diverse da quelle di seguito elencate. Condivideremo le tue informazioni personali con terze parti solo se:

… l'utente ha dato il proprio consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) del GDPR, la divulgazione è necessaria ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) del GDPR per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria e non vi è motivo di presumere che l'utente abbia un interesse prevalente degno di protezione alla non divulgazione dei propri dati,
… nel caso in cui sussista un obbligo legale di divulgazione ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera c) del GDPR, o
… ciò è consentito dalla legge e necessario per l'elaborazione dei rapporti contrattuali con l'utente ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera b) del GDPR.

Il nostro gruppo di aziende è composto dalle seguenti divisioni: ENERENT GmbH, mobiheat GmbH, HOTMOBIL Deutschland GmbH, ENERENT Schweiz GmbH e ENERENT Austria GmbH. Se uno di questi organismi non è in grado di elaborare la vostra richiesta per motivi di capacità, la inoltreremo a una delle società affiliate sopra menzionate sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere b) e f) del GDPR. Ogni organismo agisce in modo indipendente, vale a dire che se si desidera presentare i diritti dell'interessato, è possibile indirizzarli a una delle unità aziendali che si desidera.

4. Candidature e candidature spontanee

Siete invitati a inviarci la vostra candidatura o le vostre candidature spontanee. A tal fine, utilizza il nostro portale del lavoro, dove puoi registrarti e inserire i tuoi documenti. Assicurati di avere una sicurezza sufficiente per il metodo di trasmissione che hai scelto. L'invio di un'e-mail senza un metodo di crittografia adeguato non è consigliato, poiché i dati potrebbero essere letti e utilizzati da persone non autorizzate senza troppi sforzi. Se desiderate inviarci un'e-mail crittografata con i documenti di candidatura, vi preghiamo di utilizzare solo l'indirizzo e-mail jobs@enerent.com. Il nostro strumento di candidatura ti consente di aggiungerti al nostro pool di talenti nel caso in cui al momento non abbiamo una posizione adatta a te. Sulla base del consenso dell'utente ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, l'utente è invitato a registrarsi qui (per i candidati di età inferiore ai 18 anni è richiesta la firma di un genitore o di un tutore legale).

5. Biscotti

Utilizziamo i cookie sul nostro sito. Si tratta di piccoli file che vengono creati automaticamente dal tuo browser e memorizzati sul tuo dispositivo (laptop, tablet, smartphone, ecc.) quando visiti il nostro sito. I cookie non causano alcun danno al tuo dispositivo e non contengono virus, trojan o altri malware. Il cookie memorizza le informazioni che derivano dallo specifico dispositivo finale utilizzato. Tuttavia, questo non significa che verremo immediatamente a conoscenza della tua identità. Da un lato, l'uso dei cookie serve a rendere l'utilizzo della nostra offerta più piacevole per te. Ad esempio, utilizziamo i cosiddetti cookie di sessione per riconoscere che l'utente ha già visitato singole pagine del nostro sito web. Questi vengono automaticamente cancellati dopo aver lasciato il nostro sito. Inoltre, utilizziamo anche cookie temporanei per ottimizzare la facilità d'uso, che vengono memorizzati sul tuo dispositivo per un determinato periodo di tempo. Se visiti nuovamente il nostro sito per utilizzare i nostri servizi, riconoscerà automaticamente che sei già stato con noi e quali voci e impostazioni hai effettuato in modo che tu non debba inserirle nuovamente. D'altra parte, utilizziamo i cookie per registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per valutarlo allo scopo di ottimizzare la nostra offerta per l'utente (vedere la sezione 6). Questi cookie ci consentono di riconoscere automaticamente che l'utente è già stato da noi quando visita nuovamente il nostro sito. Questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo un periodo di tempo definito. I dati trattati dai cookie sono necessari per le finalità menzionate per proteggere i nostri legittimi interessi e quelli di terzi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettere a) e f) del GDPR. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Tuttavia, è possibile configurare il browser in modo che nessun cookie venga memorizzato sul computer o che venga sempre visualizzato un avviso prima della creazione di un nuovo cookie. Tuttavia, la disabilitazione completa dei cookie potrebbe significare che non sarai in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web. Inoltre, abbiamo installato un banner sui cookie che chiede prima il tuo consenso quando visiti il nostro sito web.

6. Strumenti di analisi

Le misure di tracciamento elencate di seguito e da noi utilizzate vengono eseguite sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) del GDPR. Con le misure di tracciamento utilizzate, vogliamo garantire un design basato sulle esigenze e l'ottimizzazione continua del nostro sito web. D'altra parte, utilizziamo le misure di tracciamento per registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per valutarlo allo scopo di ottimizzare la nostra offerta per voi. Tali interessi sono da considerarsi legittimi ai sensi della suddetta disposizione. Le rispettive finalità e categorie di dati sono disponibili negli strumenti di tracciamento corrispondenti.

a) Google Analytics

Ai fini della progettazione in base alle esigenze e dell'ottimizzazione continua delle nostre pagine, utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; di seguito denominato "Google"). In questo contesto, vengono creati profili utente pseudonimizzati e vengono utilizzati i cookie (vedi sezione 4). Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito Web da parte dell'utente, come ad esempio:

·      Tipo/versione del browser
·      sistema operativo utilizzato
·      URL di riferimento (la pagina visitata in precedenza)
·      Nome host del computer di accesso (indirizzo IP)
·      Ora della richiesta al server

vengono trasmessi a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzati. Le informazioni vengono utilizzate per valutare l'utilizzo del sito web, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet a fini di ricerca di mercato e di progettazione di questi siti web in base alle esigenze. Queste informazioni possono anche essere trasferite a terzi se ciò è richiesto dalla legge o se terzi elaborano questi dati per conto di terzi. In nessun caso il tuo indirizzo IP verrà unito ad altri dati posseduti da Google. Gli indirizzi IP sono anonimizzati in modo che l'assegnazione non sia possibile (mascheramento IP). È possibile impedire l'installazione dei cookie impostando di conseguenza il software del browser; Tuttavia, desideriamo sottolineare che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web. È inoltre possibile impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo del sito web (compreso l'indirizzo IP) e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando un componente aggiuntivo del browser (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). In alternativa al componente aggiuntivo del browser, in particolare per i browser su dispositivi mobili, è possibile impedire la raccolta da parte di Google Analytics anche cliccando su questo link. Verrà impostato un cookie di opt-out per impedire la futura raccolta dei tuoi dati quando visiti questo sito web. Il cookie di opt-out è valido solo in questo browser e solo per il nostro sito web e viene inserito sul tuo dispositivo. Se si eliminano i cookie in questo browser, sarà necessario impostare nuovamente il cookie di opt-out. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Google Analytics, visitare il Centro assistenza di Google Analytics al seguente indirizzo: (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

b) Monitoraggio delle conversioni di Google AdWords

Al fine di registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e valutarlo allo scopo di ottimizzare il nostro sito web per l'utente, utilizziamo anche il monitoraggio delle conversioni di Google. Google Adwords inserirà un cookie (vedi punto 5) sul tuo computer se hai raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio di Google. Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine del sito web del cliente Adwords e il cookie non è ancora scaduto, Google e il cliente possono vedere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Adwords riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti Adwords. Le informazioni ottenute con l'aiuto del cookie di conversione vengono utilizzate per compilare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti AdWords vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. Se non si desidera partecipare al processo di tracciamento, è possibile rifiutare l'impostazione di un cookie necessario a tale scopo, ad esempio tramite le impostazioni del browser, che generalmente disattivano l'impostazione automatica dei cookie. È inoltre possibile disabilitare i cookie per il monitoraggio delle conversioni impostando il browser in modo da bloccare i cookie dal dominio "www.googleadservices.com". L'informativa sulla privacy di Google sul monitoraggio delle conversioni è disponibile all' indirizzo https://services.google.com/sitestats/de.html.

7. Plug-in dei social media

Sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f del GDPR, utilizziamo i plug-in social dei social network Facebook, X e Instagram sul nostro sito web per far conoscere meglio la nostra azienda. Lo scopo pubblicitario alla base di esso è da considerarsi un interesse legittimo ai sensi del GDPR. La responsabilità per il funzionamento conforme alla protezione dei dati deve essere garantita dai rispettivi fornitori. L'integrazione di questi plug-in da parte nostra avviene mediante il cosiddetto metodo a due clic al fine di proteggere al meglio i visitatori del nostro sito web.

a) Facebook / Instagram (Meta)

I plug-in dei social media di Facebook e Instagram vengono utilizzati sul nostro sito Web per rendere il loro utilizzo più personale. Per questo utilizziamo il pulsante "MI PIACE" o "CONDIVIDI". Questa è un'offerta di Meta Platforms Ireland Limited. Quando l'utente richiama una pagina del nostro sito web che contiene un tale plug-in, il browser dell'utente stabilisce una connessione diretta con i server di Meta. Il contenuto del plug-in viene trasmesso da Meta direttamente al browser dell'utente e da esso integrato nel sito web. Integrando i plug-in, Meta riceve l'informazione che il browser dell'utente ha richiamato la pagina corrispondente del nostro sito web, anche se l'utente non dispone di un account Facebook o Instagram o non è attualmente connesso a Facebook o Instagram. Queste informazioni (compreso il tuo indirizzo IP) vengono trasmesse dal tuo browser direttamente a un server di Meta negli Stati Uniti e lì memorizzate. Se l'utente ha effettuato l'accesso a Facebook o Instagram, Meta può assegnare la visita al nostro sito web direttamente al suo account Facebook o Instagram. Se l'utente interagisce con i plug-in, ad esempio facendo clic sul pulsante "MI PIACE" o "CONDIVIDI", le informazioni corrispondenti verranno trasmesse direttamente a un server di Meta e lì memorizzate. Le informazioni vengono pubblicate anche su Facebook o Instagram e mostrate ai tuoi amici di Facebook o Instagram. Meta può utilizzare queste informazioni per scopi pubblicitari, ricerche di mercato e progettazione di pagine Facebook o Instagram in base alle esigenze. A tal fine, Meta crea profili di utilizzo, di interesse e di relazione, ad esempio per valutare l'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente in relazione agli annunci pubblicitari visualizzati su Facebook o Instagram, per informare altri utenti di Facebook o Instagram sulle attività dell'utente sul nostro sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo di Facebook o Instagram. Se non si desidera che Meta associ i dati raccolti attraverso il nostro sito web al proprio account Facebook o Instagram, è necessario disconnettersi da Facebook o Instagram prima di visitare il nostro sito web. Per lo scopo e l'entità della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Meta, nonché i diritti dell'utente al riguardo e le opzioni di impostazione per proteggere la propria privacy, si prega di fare riferimento all'informativa sulla privacy di Meta ai https://www.facebook.com/about/privacy/ e https://help.instagram.com/155833707900388.

b) X

I plug-in della rete di messaggi brevi X sono integrati nel nostro sito web. Puoi riconoscere gli X-plugins (X-Button) dal logo X sul nostro sito. Per una panoramica dei pulsanti X, vedere https://publish.twitter.com/#. Quando si richiama una pagina del nostro sito web che contiene un tale plugin, viene stabilita una connessione diretta tra il browser e il server X. X riceve così l'informazione che hai visitato il nostro sito con il tuo indirizzo IP. Se fai clic sul "pulsante X" mentre sei connesso al tuo account X, puoi collegare il contenuto delle nostre pagine al tuo profilo X. Ciò consente a X di assegnare la visita alle nostre pagine al tuo account utente. Desideriamo sottolineare che noi, in qualità di provider delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di X. Se non si desidera che X sia in grado di assegnare la visita alle nostre pagine, si prega di disconnettersi dal proprio account utente X. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili nell'informativa sulla privacy di X alla voce https://x.com/de/privacy.

c) LinkedIn

Il nostro sito web utilizza funzioni della rete LinkedIn. Il fornitore è LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Ogni volta che si accede a una delle nostre pagine che contiene funzioni di LinkedIn, viene stabilita una connessione ai server di LinkedIn. LinkedIn verrà informato che hai visitato il nostro sito web con il tuo indirizzo IP. Se fai clic sul pulsante "Consiglia" di LinkedIn e hai effettuato l'accesso al tuo account LinkedIn, LinkedIn è in grado di assegnare la tua visita al nostro sito web a te e al tuo account utente. Desideriamo sottolineare che noi, in qualità di provider delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di LinkedIn. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di LinkedIn all' indirizzo https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

d) Xing

Il nostro sito web utilizza le funzioni della rete XING. Il fornitore è XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Amburgo, Germania. Ogni volta che si accede a una delle nostre pagine che contiene funzioni di Xing, viene stabilita una connessione ai server di Xing. Per quanto ne sappiamo, i dati personali non vengono memorizzati. In particolare, non vengono memorizzati indirizzi IP né viene valutato il comportamento di utilizzo. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sul pulsante Xing Share sono disponibili qui: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

e) YouTube

Utilizziamo la piattaforma e i servizi del portale video YouTube. YouTube viene utilizzato per attività di pubbliche relazioni e nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte ai sensi dell 'art. 6 par. 1 frase 1 lett. e GDPR. Il fornitore è: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Desideriamo sottolineare che l'utilizzo di YouTube e delle sue funzioni è a proprio rischio. Ciò vale in particolare per l'utilizzo di funzioni come commenti, condivisione, valutazione, ecc. Quando l'utente visita la nostra pagina YouTube, YouTube raccoglie, tra le altre cose: Il tuo indirizzo IP e altre informazioni memorizzate sul tuo PC sotto forma di cookie. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili all'indirizzo: https://www.youtube.com/static?gl=DE&template=terms&hl=de
I dati raccolti su di te in questo contesto saranno elaborati da Google Ireland Limited e potranno essere trasferiti in paesi al di fuori dell'Unione Europea (ad es. USA). Non abbiamo alcuna influenza su questo. Quali informazioni riceve Google e come vengono utilizzate sono descritte a questo indirizzo: https://policies.google.com/privacy Quando accedi a YouTube, il tuo indirizzo IP viene trasmesso a YouTube. YouTube memorizza anche informazioni sui dispositivi dei suoi utenti; se necessario, YouTube è quindi in grado di assegnare indirizzi IP ai singoli utenti. Se non lo desideri, disconnettiti dal tuo account YouTube e cancella i tuoi cookie prima di visitare il nostro sito YouTube.

Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://support.google.com/youtube/answer/9315727.

8. Plugin e strumenti

a) Google Web Fonts

Questo sito utilizza i cosiddetti web font, forniti da Google, per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando si richiama una pagina, il browser carica i caratteri web necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri. A tal fine, il browser utilizzato dall'utente deve connettersi ai server di Google. In questo modo Google viene a conoscenza del fatto che l'accesso al nostro sito web è avvenuto tramite il vostro indirizzo IP. L'utilizzo di Google Web Fonts è nell'interesse di una presentazione uniforme e accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Se il browser non supporta i Web Font, il computer utilizzerà un font predefinito . Per ulteriori informazioni su Google Web Fonts, consulta

https://developers.google.com/fonts/faq e nell'informativa sulla privacy di Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Rinuncia: https://adssettings.google.com/authenticated

b) Google Maps

Sui nostri siti web utilizziamo Google Maps, un servizio di Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Visitando il sito web, il fornitore terzo riceve l'informazione che l'utente ha richiamato la sottopagina corrispondente del nostro sito web. Inoltre, vengono trasmessi i cosiddetti dati di protocollo. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che questo fornitore di terze parti fornisca un account utente attraverso il quale l'utente ha effettuato l'accesso o che non esista un account utente. Se l'utente ha effettuato l'accesso al fornitore del plug-in, questi dati verranno assegnati direttamente al suo account. Se non si desidera essere assegnati al proprio profilo con il fornitore del plug-in, è necessario effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Il trattamento dei dati da parte del fornitore terzo avviene solo se l'utente acconsente confermando il campo di richiesta (base giuridica: art. 6 par. 1 lett. a EUGDPR). Rifiutando il consenso, non sarai in grado di vedere le mappe da Mappe. Tuttavia, questo non ha alcuno svantaggio per voi nell'ambito del contatto con noi. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Google Maps sono disponibili qui: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

c) Chatbot

Utilizziamo il chatbot EMMA di Orimon.ai sul nostro sito Web per elaborare le richieste e generare lead. A tal fine, i dati da voi inseriti, come nome, e-mail o numero di telefono, saranno trattati ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere b) e f) del GDPR. I vostri dati saranno trasmessi a Orimon.ai in forma crittografata, utilizzati solo per lo scopo indicato e non trasmessi senza il vostro consenso. Cancellazione dei dati: i dati memorizzati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per l'adempimento dello scopo, a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

d) Strumento di indagine

Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail, che ci hai fornito nell'ambito dell'ordine, per i sondaggi tra i clienti. A tale scopo utilizziamo Microsoft Forms. I dati vengono trasmessi al responsabile del trattamento Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda. Ciò può anche significare un trasferimento di dati personali in un paese al di fuori dell'Unione Europea. I dati vengono trasferiti negli Stati Uniti sulla base dell'articolo 45 del GDPR in combinato disposto con la decisione di adeguatezza C (2023) 4745 della Commissione europea, in quanto il destinatario dei dati si è impegnato a rispettare i principi di trattamento dei dati del Data Privacy Framework (DPF). Se non si desidera più ricevere questi sondaggi, è possibile annullare l'iscrizione facendo clic su "Annulla iscrizione" nella rispettiva e-mail. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f del GDPR. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità della raccolta dei dati sopra elencate. Se lo scopo di cui sopra non esiste più o se l'utente ha annullato l'iscrizione alle e-mail dei sondaggi, il suo indirizzo e-mail non sarà più contattato per i sondaggi dei clienti.

e) Google Tag Manager

Utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, GordonHouse, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google Tag Manager è uno strumento che ci consente di integrare strumenti di tracciamento o statistiche e altre tecnologie sul nostro sito web. Google Tag Manager non crea profili utente, non memorizza cookie e non effettua analisi indipendenti. Viene utilizzato solo per gestire e visualizzare gli strumenti integrati tramite esso. Tuttavia, Google Tag Manager raccoglie il tuo indirizzo IP, che può anche essere trasmesso alla società madre di Google negli Stati Uniti. L'utilizzo di Google Tag Manager si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo all'integrazione e alla gestione rapida e semplice di vari strumenti sul suo sito web. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e del § 25, paragrafo 1, del TTDSG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione dei cookie o l'accesso alle informazioni nel dispositivo finale dell'utente (ad es. impronta digitale del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

f) Tipoforma

Per potervi offrire vari servizi, come ad esempio biglietti gratuiti per le fiere in cui esponiamo i nostri prodotti, utilizziamo lo strumento Typeform sul nostro sito web. Per ulteriori informazioni, consultare: termini, condizioni e politiche di Typeform.

La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

g) Tour aziendale

Per il tour aziendale, utilizziamo un plug-in del provider MATTERPORT. Per ulteriori informazioni, visitare: https://matterport.com/de. La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

9. Diritti degli interessati

L'utente ha il diritto di:

… Richiedete informazioni sui vostri dati personali da noi trattati ai sensi dell'art. 15 GDPR. In particolare, è possibile ottenere informazioni sulle finalità del trattamento, la categoria di dati personali, le categorie di destinatari a cui i dati sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione previsto, l'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione, l'esistenza di un diritto di presentazione di un reclamo, l'origine dei dati, se non sono stati raccolti da noi, e l'esistenza di un processo decisionale automatizzato compresa la profilazione e, se del caso, informazioni significative sui suoi dettagli;

… ai sensi dell'art. 16 GDPR, di richiedere la rettifica di dati personali errati o l'integrazione dei propri dati personali da noi memorizzati senza ingiustificato ritardo;

… di richiedere la cancellazione dei propri dati personali da noi memorizzati ai sensi dell'articolo 17 del GDPR, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

… di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali ai sensi dell'articolo 18 del GDPR, nella misura in cui l'utente contesta l'esattezza dei dati, il trattamento è illecito, ma l'utente si oppone alla loro cancellazione e noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma ne abbiamo bisogno per far valere, esercitare o difendere diritti legali, o l'utente si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21 del GDPR;

… ai sensi dell'art. 20 GDPR, di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento;

… ai sensi dell'articolo 7, paragrafo 3 del GDPR, revocare in qualsiasi momento il consenso dell'utente nei nostri confronti. Di conseguenza, non siamo più autorizzati a continuare il trattamento dei dati basato su questo consenso per il futuro e a presentare un reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'articolo 77 del GDPR. Di norma, è possibile contattare l'autorità di controllo del proprio luogo di residenza abituale o di lavoro o della sede della nostra azienda.

 10. Diritto di opposizione

L'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali ai sensi dell'articolo 21 del GDPR se sussistono motivi per questo derivanti dalla sua situazione particolare o se l'obiezione è diretta contro il marketing diretto. In quest'ultimo caso, l'utente dispone di un diritto generale di opposizione, che attueremo senza specificare una situazione particolare. L'utente ha inoltre il diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati, a condizione che non vi siano altri periodi di conservazione in conflitto con la richiesta. Se si desidera utilizzare la revoca o la richiesta di cancellazione, è sufficiente inviare un'e-mail a info@enerent.ch.

11. Sicurezza dei dati

Utilizziamo la comune procedura SSL (Secure Socket Layer) in combinazione con il massimo livello di crittografia supportato dal browser dell'utente durante la visita al sito web. Di norma, si tratta di una crittografia a 256 bit. Se il tuo browser non supporta la crittografia a 256 bit, utilizzeremo invece la tecnologia v3 a 128 bit, se la sicurezza è possibile. È possibile stabilire se una singola pagina del nostro sito Web viene trasmessa in modo crittografato dalla visualizzazione chiusa del simbolo della chiave o del lucchetto nella barra di stato inferiore del browser. Adottiamo inoltre misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o totale, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.

12. Aggiornamento e modifica della presente informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy è attualmente valida ed ha lo stato di 04/2025. A causa dell'ulteriore sviluppo del nostro sito web e delle offerte che lo utilizzano o a causa di modifiche dei requisiti legali o ufficiali, potrebbe essere necessario modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati. L'attuale informativa sulla privacy può essere visualizzata e stampata in qualsiasi momento sul sito web alla voce https://www.enerent.ch/it/note-legali/informativa-sulla-privacy .